Términos
y
condiciones
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#Multifandom
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Bunny Store
Guide Page
Recuerda que aquí podrás encontrar toda la información acerca de los términos y condiciones, métodos de compra, pagos, sanciones, multas, almacén, etc... Favor de leer todo detenidamente para no tener ningún inconveniente.
Hola! Nosotros somos Bunny Store, una tienda/go especializada en la venta de álbums, photocards, merch, y muchas más cosas de kpop, encontramos productos ya fuera de producción a buenos precios, siempre tratamos de encontrar las cosas a un precio adecuado siendo este no tan elevado, será un placer para nosotros poder ayudarte a conseguir tu merch que tanto buscas.
About us
Términos y condiciones
Todo lo anotado en este apartado es indispensable para una compra segura y responsable, una ves realices tu compra estas aceptando estos términos y condiciones los cuales se aplicarán en cada una de tus compras sin excepciones.
Apartado
Aparta con responsabilidad, si apartaste algo debes estar seguro ce que puedes pagar en el tiempo establecido, de no ser así no se te tornara en cuenta para futuros pedidos y se le dará el producto a la siguiente persona en la lista.
Comprobantes
Los comprobantes de pago deben ser enviados al admin para confirmar el pago, una vez lo confirme debes llenar el formulario tal y como se indica en la actualización, si no llenas/pones bien los datos tu pago no se tomará en cuenta.
Pagos
Todos los pagos son inmediatos a excepción de que algún administrador lo diga, en dado caso de que pase el dia/fecha del pago, tu producto pasa a disponible y se te colocara una falta, recuerda ser responsable.
Reembolsos
los reembolso solo aplican para productos que no pudieron ser adquiridos o hizo sold out antes de poder pagar, en ese caso se hará el reembolso completo, no nos hacemos responsables por paquetes perdidos, reembolso parcial del 50% en caso de estafa.
Cancelación
Una vez que pides un articulo no hay cancelaciones, nosotros adquirimos los productos una vez ustedes paguen o a veces los adquirimos antes, por eso es necesario que estén seguros de su compra para que los demás puedan adquirir también.
Reventa
Favor de no vender mercancía que aun no ha sido adquirida o pagada, si vemos que algún miembro del grupo esta vendiendo mercancia que nosotros subimos será expulsado del grupo y se le negara el derecho a sus productos, sin excepción.
Envio internacional
No nos hacemos responsables de como lleguen los paquetes a dirección coreania/japonesa/usa y también a México, si llegan Incompletos o simplemente no llega el paquete a dirección, es algo de lo que no tenemos control, recuerden que jamas sabemos la intención de los vendedores extranjeros.
Capturas
Guarda siempre tu comprobante de pago. ya sea una foto o una ss de este, asi como nosotros lo guardamos te pedimos de favor que también lo hagas, siempre puede pasar algún accidente y podemos perder tu comprobante y puede que lo necesitemos nuevamente, si no hay manera de comprobar el pago perderás tu producto
Envio nacional
No nos hacemos responsables por paquetes dañados por paqueteria, siempre se mandara fotos del embalaje, si tu paquete llega con un mal embalaje es necesario que tengas pruebas, es decir, un video sin cortos en el que se vea como abres el paquete, en ese caso podremos proceder con un reembolso dependiendo la situación.
Canal de avisos
Es necesario que estés atento a el canal de avisos, allá se da información sobre el ems, aduana, cruce, envíos, etc... por favor contemplen que no les puedo mandar mensaje diciéndole que tienen que pagar a cada uno, si no leen bien o simplemente no lo leen, no es responsabilidad de nosotros.
Comprobantes 2.0
Comprobante que sea enviado sin el concepto especificado no será tomado en cuenta. siempre se les dará un concepto de pago, si mandan el comprobante sin concepto o con otra cosa que no sea lo que se les pidió, no será contado y no habrá reembolso de este, sin excepciones. Comprobante que sea mandado después de pasar el tiempo de pago, no será tomado en cuenta y no habrán reembolsos
Faltas
Las faltas son contadas cuando no realizas un pago a tiempo, ya sea pago de productos/ems/aduana/almacen/cruce. Solo podrás tener 3 faltas, una vez esas tengas más de 3 faltas ya no se te permitirá adquirir productos con nosotros a menos que tengas una prueba por la cual no pudiste pagar, si no es creible se te otorgara un tiempo para que tus productos lleguen y se te entreguen, una vez sean entregado se te expulsera del go y se te hará un reporte por incumplimiento de pago.
Metodo de Compra
Para poder pedir algo ya sea de un claim/lote o pedido random deben de colocar "Yo + Producto/Integrante + Cantidad en caso de haber", si tu comentario/mensaje es reaccionado con "🩷" el producto es tuyo, una vez se llene el claim se mencionara a las personas que deben de pagar.
Si realizas al pago antes de que yo te de autorización, no tomar en cuenta y tampoco habrá reembolsos.
Favor de no hacer spam a la hora de actualizar ya que se pierden los demas comentarios/mensajes y podemos revolvemos, yo reacciono a sus mensajes conforme vayan mandando los, si en tu chat aparece que pediste antes no se toma en cuenta, yo reacciono conforme aparezca en mi chat.
No se permite borrar comentarios/mensajes o editarlos, si es así no se te tomará en cuenta para esa actualización.
Todos los pagos tanto de productos/ems/aduana y los de envío deben ser registrados en los formularios correspondientes.
EMS, ADUANA Y CRUCE
Aclaraciones: Los precios de ems y aduana pueden ser más altos que el precio de los productos que adquiriste ya que los precios se sacan por el peso de la caja, de igual manera se busca que el ems y aduana sea lo más económico posible pero no siempre será así.
El precio del cruce se saca al igual que el precio del ems y aduana, este se divide entre todos los productos, más que nada son para productos pedidos desde usa o cajas pasadas por usa, siempre se buscara el precio más económico para ustedes.
En dado caso de que pase la fecha de pago se cobrará una multa, esto sólo se aplica un dia después de la fecha indicada, la multa es por producto, si no pagas después de la multa tu producto pasa directo a stock sin derecho a reembolso, sin excepciones.
Multas
Ems
$40 Por día y Por producto
Aduana
$40 Por día y Por producto
Falta de pago
$50 Por día y Por producto
Store
$60 Por día y Por producto
embalaje
$40 Doble protección
Entrega
$20 Dependiendo el punto
Recuerda que el almacén solo es un medio para guardar us productos, algunos son delicados y estando guardados se distinta/pierden color, considerandolo puedes pedir tu almacén.
-El almacén funciona mensualmente, cada que llega una caja puedes pedir foto de tus productos detalladamente, en dado caso de no querer almacén podemos proceder con tu envio.
Almacén
Almacén
-tu primer mes de almacén es completamente gratis.
-Para reclamar almacén es necesario llenar el formulario de almacén.
-Si no pides almacén en el tiempo establecido tus productos pasan a stock.
-Puedes esperar a que lleguen tus demás productos siempre y cuando ya hayas pedido almacén de lo demás.
Lightsticks
Álbums
Productos Bajo Pedido
Productos Bajo Pedido
Merch bl
Productos para cuidar las pcs